¿Qué demonios hace un Social Media Manager?
Vamos al grano… Un Social Media Manager es el cerebro (o el que apaga incendios) detrás de las redes sociales de una marca. No es el que «sube fotitos» ni «contesta mensajes» (eso lo hace el Community Manager, y tampoco es solo eso). Este es el que planea la estrategia, decide qué hacer y cómo para que una empresa no haga el ridículo en Instagram o Twitter.
Básicamente, es el que define qué decir, cuándo y dónde. Si la marca mete la pata, el SMM es el que tiene que arreglarlo. Y si todo va bien… pues le toca demostrar con datos que es gracias a él (porque ya sabemos que cuando hay resultados, el crédito se lo lleva otro).
¿Qué hace exactamente un Social Media Manager?
1. Crea la estrategia (sin estrategia, mejor ni publiques)
- Decide qué redes usar (y cuáles no… porque no todas sirven para todo el mundo).
- Define el tono (serio, cercano, irreverente… lo que toque).
- Establece objetivos reales (que si solo quieres «más seguidores», mejor cierra el chiringuito).
2. Se encarga del contenido (pero no lo diseña ni lo escribe todo)
- No es un diseñador gráfico ni un redactor (aunque muchos terminan haciendo de todo… triste, pero cierto).
- Supervisa el contenido y se asegura de que tenga sentido para la estrategia.
- Programa publicaciones para que no todo dependa de «hoy me levanté creativo».
3. Gestiona anuncios y campañas de pago (si no hay pasta, hay que ser creativo)
- Maneja Facebook Ads, Instagram Ads y lo que haga falta.
- Ajusta el presupuesto para que no se queme dinero a lo tonto.
- Mide resultados y optimiza (o corta lo que no funciona, sin miedo).
4. Analiza y ajusta (porque sin datos, estás jugando a la ruleta rusa)
- Mira KPIs y analiza qué funciona y qué no.
- Usa Google Analytics, Facebook Insights y demás herramientas.
- Si algo va mal, cambia la estrategia antes de que sea demasiado tarde.
5. Apaga incendios (el daño colateral de internet)
- Maneja crisis en redes cuando alguien mete la pata.
- Responde comentarios difíciles sin hacer que la marca quede peor.
- Se encarga de que las redes sean un espacio sano (o lo intenta).
Habilidades que necesitas para sobrevivir como Social Media Manager
- Creatividad (sin ideas frescas, esto es aburrido y no funciona).
- Estrategia (no todo es «subir memes», hay que tener un plan).
- Análisis de datos (si no entiendes los números, estás frito).
- Gestón de crisis (porque siempre habrá alguien quejándose en redes).
- Publicidad digital (sin esto, es difícil crecer rápido en redes sociales).
Herramientas esenciales (sin estas, mejor dedícate a otra cosa)
- Para programar: Hootsuite, Metricool, Buffer.
- Para analizar: Google Analytics, Facebook Insights.
- Para diseñar rápido: Canva, Photoshop (pero no abuses de las plantillas cutres).
- Para publicidad: Facebook Ads Manager, Google Ads.
¿Cuánto gana un Social Media Manager?
Depende de muchas cosas (experiencia, país, tipo de empresa…), pero aquí va un promedio:
- Junior: 18.000 – 25.000 €/año.
- Intermedio: 25.000 – 40.000 €/año.
- Senior: 40.000 – 60.000 €/año.
Si trabajas por tu cuenta, puedes cobrar entre 30 y 150 € por hora. Depende de cómo te vendas.
¿Social Media Manager o Community Manager? (No es lo mismo)
Social Media Manager | Community Manager |
---|---|
Planifica y crea la estrategia | Ejecuta la estrategia |
Supervisa anuncios y contenido | Publica y responde a la comunidad |
Analiza KPIs y ajusta estrategias | Gestiona comentarios y mensajes |
Maneja crisis de reputación | Interactúa con los seguidores |
¿Cómo convertirte en Social Media Manager (sin morir en el intento)?
- Aprende: haz cursos de marketing digital y redes sociales.
- Practica: gestiona redes de pequeños negocios o amigos.
- Muestra lo que sabes: crea un portfolio con ejemplos reales.
- Domina las herramientas: Facebook Ads, Google Analytics, Hootsuite.
- Mantente al día: esto cambia cada semana… no puedes dormirte.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué hace un Social Media Manager en un día normal?
Planifica, supervisa contenido, ajusta anuncios, analiza datos y apaga incendios en redes.
¿Necesito un título universitario para esto?
No es obligatorio, pero ayuda. Lo que realmente importa es saber hacer el trabajo.
¿Qué redes sociales debería manejar?
Depende del negocio, pero las más importantes suelen ser Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y TikTok.
¿Cuándo veré resultados en redes sociales?
Depende del objetivo, pero en general, entre 3 y 6 meses.
¿Se puede trabajar como Social Media Manager freelance?
Por supuesto. Hay mucha demanda si sabes demostrar resultados.
Si quieres que tu marca deje de perder el tiempo en redes y empiece a vender, en Alio Modo Studio sabemos cómo hacerlo. Escríbenos… o sigue probando suerte por tu cuenta. 😉